ساخت و ارسال محصولات طی ۵ الی ۱۴ روز کاری | ارسال رایگان با استفاده از کد تخفیف : FIRSTORDER

FAQs

آیا محصولات شما گارانتی دارند؟

بله، برخی محصولات دارای گارانتی تعمیر و تعویض 1ساله هستند.

آیا امکان سفارش محصولات به صورت عمده وجود دارد؟

بله، برای سفارشات عمده با پشتیبانی در ارتباط باشید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی پانک چری تماس بگیرم؟

از طریق دایرکت اینستاگرام یا ایمیل thepunkcherry@gmail.com با ما در ارتباط باشید.

پانک چری چیست؟

پانک چری یک برند خلاق و نوآور است که از شهریور ۱۳۹۷ فعالیت خود را با هدف ارائه محصولات منحصر به فرد و با کیفیت آغاز کرده است. ما در پانک چری به ساخت محصولات دست‌ساز و پایدار اعتقاد داریم و تلاش می‌کنیم تا با ترکیب هنر و صنعت، محصولاتی خلق کنیم که نه تنها زیبا و کاربردی باشند، بلکه به محیط زیست نیز احترام بگذارند.

آیا برنامه‌های وفاداری یا باشگاه مشتریان دارید؟

بله،با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود در سایت، حساب کاربری ایجاد کنید و با عضویت در باشگاه مشتریان از مزایای ویژه مانند تخفیف ها و رویداد ها بهره‌مند شوید.

اگر محصول به دستم نرسد چه باید بکنم؟

با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مشکل را بررسی و حل کنیم.

مدت زمان تحویل سفارشات چقدر است؟

ساخت و تحویل سفارشات معمولاً بین 10 تا 20 روز کاری طول می‌کشد.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بستگی به شهر و وزن سفارش شما دارد و در صفحه پرداخت محاسبه می‌شود.

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق آن سفارش خود را پیگیری کنید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب و یا کارت به کارت هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.